Data da última atualização: 06/04/2023 ás 11:46

Nós da Meu Amiguinho buscamos sempre dar a melhor a experiência para nossos clientes. E sabemos que não são todos os brinquedos que os nossos cachorros gostam e brincam. Pensando em como evitar qualquer aborrecimento e decepção na compra de nossos produtos criamos a Garantia Meu Amiguinho.

Como funciona?

Após a compra e o pedido entregue, se você ver que seu pet não gostou dos brinquedos você terá 30 dias da data de entrega para decidir se vai ficar com o produto ou não. Caso não goste, você precisará entrar em contato com nossa equipe de suporte e dizer que deseja acionar a Garantia Meu Amiguinho, que vamos pedir um vídeo que tenha nosso brinquedo e seu pet juntos:

WhatsApp: (19) 99161-3521
Email: suporte@meuamiguinho.com.br

E após a conversa, análise de pedido e garantia, e a mesma for confirmada você terá que despachar brinquedo para nosso endereço de estoque presente no fim dessa página e assim que confirmarmos o recebimento te reembolsaremos 100% do valor pago. Nós cobrimos os custos no processo de envio citado acima.

Como sei se tenho direito a Garantia Meu Amiguinho?

Essa garantia é válida apenas para nossa coleção de brinquedos, todos os brinquedos que estão listados em nosso site terão direito a essa garantia, caso tenham requisitos necessários.

Requisitos:

• O brinquedo não pode ter alterações físicas (marca de mordidas, sujeira, manchado, rasgado, marcas de uso, etc.);
• Válido por 7 dias corridos, a partir da data de entrega;

Endereço de entrega para o envio:

Nome para envio: Ricardo Oli Rocha (responsável pelo setor logístico)
Rua João Sobrinho Boccardo Sobrinho, 53
Jardim Elisa
Capivari - São Paulo CEP: 13360-314

Afirmamos que queremos sempre o melhor para quem confiou em nosso serviço e comprou nossos produtos, e nossa equipe é treinada principalmente na base da empatia, iremos sempre tentar entender o lado de nossos clientes e caso seu pedido não se encaixe nos requisitos necessários, pedimos sua sincera compreensão.

Com carinho, Meu Amiguinho